Descripción del puesto

Sé parte de nuestro equipo, incorpórate como Agente de Centro de Contacto, posición responsable de realizar llamadas telefónicas a la base de clientes, de una forma ágil y eficiente para colocar productos financieros como: préstamos personales, tarjetas de crédito y otros que se consideren afines.

Principales retos de esta posición:

- Revisar previa a la llamada, las cuentas de clientes potenciales para garantizar que califica para el producto, por medio de la Tabla de Cálculo para Préstamos Personales.

- Comunicar de manera clara al cliente información referente a; porcentaje de comisión, cobro, nuevas cuotas a pagar por el plazo definido por el cliente, entre otras.

- Actualizar la base de datos con la información requerida para completar la venta del cliente potencial.

- Realizar seguimiento de los créditos gestionados.

- Realizar seguimiento por cualquier medio a los clientes potenciales no contactados.

Requerimientos del perfil:

Universitario graduado en cualquier carrera, mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente o ventas, con excelente dicción.

Competencias:

Eficiencia en la gestión, excelencia comunicacional y pasión por el servicio.

Te brindamos excelente remuneración económica, beneficios, oportunidades de desarrollo en un inmejorable ambiente laboral.

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